11月30日，帝聯(lián)科技www.elcorp.com.cn試運行的ISO9000質(zhì)量管理體系（2008版）已通過認證，年內(nèi)頒發(fā)該證書。  

據(jù)悉， ISO9000質(zhì)量管理體系是由國際標準化組織提出，是關(guān)于質(zhì)量管理體系要求的國際通用標準，該體系遵循管理科學的基本原則，以系統(tǒng)論、控制論和信息論為主要方法。ISOYES國際認證聯(lián)盟通過其網(wǎng)站www.isoyes.com會員，針對國際認證機構(gòu)的管理體系認證服務進行了客戶滿意度調(diào)查，在所有調(diào)查的認證機構(gòu)中摩迪英聯(lián)認證有限公司的市場占有率躍居第5位。

帝聯(lián)科技的ISO9000質(zhì)量管理體系文件是從今年9月1日起試運行的，帝聯(lián)科技總裁康凱制定了公司的質(zhì)量方針：“誠信經(jīng)營、技術(shù)創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)服務、客戶滿意”，各部門經(jīng)理也制定了部門的質(zhì)量目標，旨在以客戶為中心，不斷提高和完善內(nèi)部的管理機制并持續(xù)地改進。經(jīng)過三個月的有效運行，順利通過摩迪認證的文件審核與現(xiàn)場審核。由各部門選派的15人參加內(nèi)審員培訓并全部通過內(nèi)審員考試獲得內(nèi)審員證書。

通過此次ISO9000管理認證，對帝聯(lián)科技的核心管理層和全體員工進行了國際質(zhì)量管理體系相關(guān)知識培訓，加強質(zhì)量管理，提高了產(chǎn)品的質(zhì)量及流程，結(jié)合帝聯(lián)科技工作實際制定、完善了一整套《質(zhì)量手冊》，并在實施運行中根據(jù)公司實際情況不斷加以優(yōu)化和改進。在此期間進行的ISO9000質(zhì)量管理體系認證中，在帝聯(lián)科技的主要客戶及服務對象發(fā)放“滿意度調(diào)查表”廣泛征求意見，客戶及服務對象反饋對該司的工作滿意率及客戶體驗率達100%。